За несколько лет в инфраструктуре большинства компаний появился новый тип пользователя, о котором еще недавно никто всерьез не думал с точки зрения контроля доступа. Речь про AI-агентов — программы, которые самостоятельно принимают решения о том, куда обратиться и какие данные забрать, чтобы выполнить задачу человека. Формально они не сотрудники и не сервисные скрипты, но по факту делают то же самое: заходят в корпоративные системы, читают и иногда изменяют данные, действуют от чьего-то имени. И именно поэтому классические подходы к управлению привилегированным доступом, изначально придуманные для людей и для стабильных сервисных аккаунтов, начинают трещать по швам, когда их пытаются применить к агентам без адаптации.